“Pembelian paket data melalui internet banking dan mobile banking pada 4-9 September juga akan mendapatkan diskon atau bonus pulsa,” katanya.
Selain itu, pelanggan juga dapat membeli paket data dengan kuota unlimited yang berlaku selama 30 hari seharga Rp200 ribu pada 4 September melalui kanal UMB, WhatsApp resmi IM3 dan Tri, serta aplikasi myIM3 dan bima+.
Pelanggan yang top up game di IMStore, bermain game di IMGaming, atau membeli paket film/media sosial melalui kanal digital Indosat pada periode tertentu akan mendapatkan kuota ekstra, voucher, atau e-wallet. Pembelian paket H3RO juga akan mendapatkan gratis kuota data dan voucher game.
“Momen Harpelnas adalah kesempatan bagi manajemen Indosat untuk mendengarkan langsung masukan dan saran dari pelanggan, yang menjadi dasar inovasi dan peningkatan pelayanan kami,” ujarnya.
Hari Pelanggan Nasional Indosat: Momen Spesial untuk Pelanggan di Sumatra
Di Circle Sumatra, EVP – Head of Circle Sumatra, Agus Sulistio, berinteraksi langsung dengan pelanggan yang mengunjungi Gerai IM3, diiringi dengan pembagian hadiah dan apresiasi.
Head of Circle juga melayani pelanggan di 3Store, sementara Head of Region di Central dan Southern Sumatra turut menyambut pelanggan di Gerai IM3 dan 3Store.Hingga Agustus 2024, jumlah pelanggan di Circle Sumatra mencapai sekitar 11 juta, tumbuh sebesar 10% dibandingkan tahun lalu.
Pertumbuhan ini didorong oleh ekspansi jaringan yang signifikan di Southern Sumatra dan daerah terpencil lainnya. Hingga Agustus 2024, Indosat di Sumatra mencatat pertumbuhan sebesar 7% secara Year-on-Year (YoY), menunjukkan komitmen Indosat untuk menghadirkan akses digital merata di Indonesia Barat.
Menjelang akhir tahun 2024, Indosat akan terus meningkatkan penetrasi, terutama di Northern & Central Sumatra, sebagai bagian dari upaya untuk mewujudkan misi Indosat dalam menghubungkan dan memberdayakan seluruh masyarakat Indonesia.