Pemkot Pangkalpinang Evaluasi Layanan LAPOR SP4N, Janji Respons Cepat Aduan Warga
SEKILASINDONEWS.COM — Pemerintah Kota Pangkalpinang terus berbenah dalam pelayanan publik. Melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo), Pemkot menggelar kegiatan Monitoring dan Evaluasi Program Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR SP4N) tahun 2025 di Ruang Batason, Kantor Wali Kota Pangkalpinang, Rabu pagi (22/10/2025).
Kegiatan yang dimulai pukul 08.52 WIB ini dihadiri Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Pangkalpinang Mie Go, Asisten Perekonomian dan Pembangunan Juhaini, Plt Kepala Diskominfo Suranto, perwakilan Ombudsman Kepulauan Bangka Belitung Indah, serta Inspektorat Kota Pangkalpinang Angraini.
Plt Kepala Diskominfo Pangkalpinang, Suranto, menyampaikan kegiatan ini digelar untuk memastikan pengelolaan layanan LAPOR SP4N berjalan efektif dan transparan.
“Monitoring ini penting agar sistem pengaduan masyarakat benar-benar bisa menjawab aspirasi publik secara cepat, terbuka, dan tuntas,” ujar Suranto.
Ia menegaskan, Pemkot terus mendorong pelayanan publik yang mudah diakses warga.