SEKILASINDONEW.COM – PLN resmi meluncurkan program loyalitas Gelegar SwaCAM untuk mendorong pelanggan pascabayar rutin melakukan pencatatan angka meter mandiri melalui aplikasi PLN Mobile.
Program ini berlangsung 23 November 2025 hingga 27 April 2026 dan menawarkan hadiah mulai dari voucher listrik hingga motor listrik.
SwaCAM atau fitur Catat Meter memungkinkan pelanggan mengunggah foto stand meter tiap tanggal 23-27. Fitur ini dibuat untuk membantu pelanggan yang sering tidak berada di rumah, membutuhkan privasi, atau memiliki hewan peliharaan yang menyulitkan pencatatan meter oleh petugas.
Acara peluncuran digelar di Bandung, Sabtu (22/11), dan diisi edukasi penggunaan PLN Mobile. Seorang pelanggan, Diah (34), mengaku kini lebih memahami layanan digital PLN.
“Ternyata mudah sekali pakai PLN Mobile. Saya jadi tahu cara cek stand meter sendiri, beli token, sampai mengajukan pengaduan,” ujar Diah.
Direktur Retail dan Niaga PLN, Adi Priyanto, menyebut program ini merupakan bentuk apresiasi kepada pelanggan yang disiplin mencatat meter secara mandiri.
“Kami terus berupaya menghadirkan layanan digital sesuai kebutuhan pelanggan. Gelegar SwaCAM kami hadirkan untuk mendorong partisipasi aktif pelanggan dengan memberikan hadiah menarik bagi yang rutin dan tepat waktu,” kata Adi.
