SEKILASINDONEWS|PANGKALPINANG -Penjabat Gubernur Kepulauan Bangka Belitung, Safrizal ZA menegaskan pelayanan publik tetap harus kondusif selama penyelenggaraan pemilu.
Dikatakannya, untuk mencapai pelayanan publik yang ultimated goal nya bermuara pada kepuasan publik, maka perlu dilakukan reformasi paradigma pelayanan publik yang masih menggunakan gaya lama seperti birokrasi yang panjang hingga biaya yang tidak pasti.
“Pelayanan publik harus kita bangun dengan tagline FECB yakni Faster, Easier, Cheaper, dan Better,” kata Safrizal usai menjadi Narasumber pada Diskusi dan Ekspose terkait Kinerja Pengawasan Pelayanan Publik Provinsi Kepulauan Bangka Belitung Tahun 2023 di Grand Safran Hotel, Selasa (5/12/2023).
Dijelaskan Safrizal, bahwa secara nasional kendala yang dihadapi dalam penyelenggaraan pelayanan publik masih didominasi karena keluhan Masyarakat terhadap syarat yang berbelit.