pemkotpangkalpinang Ucapan Hari Natal Pemkab Basel
AdvertorialKab. Belitung

Tingkatkan Pelayanan Kepada Pelanggan, PLN Gelar Kampus Yantek di Belitung

×

Tingkatkan Pelayanan Kepada Pelanggan, PLN Gelar Kampus Yantek di Belitung

Sebarkan artikel ini
Dalam melakukan pekerjaan petugas diwajibkan mematuhi SOP, IK dan persyaratan Keselamatan dan Kesehatan Kerja. (Foto:Ist)

SEKILASINDONEWS.COM – PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Bangka Belitung melalui Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Belitung menggelar program Kampus Pelayanan Teknik (Yantek) selama seminggu yakni dari tanggal 24 sampai dengan 30 Juni 2024 di Aula PLN UP3 Belitung Tanjung Pandan, Senin (1/7/2024) l.

Kampus Yantek ini merupakan kegiatan rutin tahunan yang digelar PLN UP3 Belitung bagi petugas Yantek yang tersebar di 2 Unit Layanan Pelanggan (ULP) Tanjungpandan dan Manggar.

Sebanyak 73 personil Yantek dan 12 personil command center antusias mengikuti kegiatan pelatihan dan peningkatan kompetesi.

Manager PLN UP3 Belitung, Hariani menuturkan Kampus Yantek ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi serta pemahaman petugas Yantek seputar Teknik Pelaksanaan Standard Operating Procedure (SOP) dan Instruksi Kerja (IK), alat kerja dan alat ukur pada pekerjaan Yantek, serta budaya Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3).

“Alhamdulillah, sekitar kurang lebih seminggu, petugas Yantek kami di UP3 Belutung sukses menjalani program refreshment dan upskilling melalui Kampus Yantek ini. Pelatihan ini sebagai penguatan bagi mereka dalam menjalani tugas, terutama di lapangan agar bisa memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan PLN,” tutur Hariani.

Harapannya, para petugas Yantek di 2 unit ULP ini dapat mengimplementasikan ilmu dan pengetahuan yang diperoleh dari pelatih PLN yang kompeten di bidangnya selama pelatihan itu.

Sejalan dengan hal itu Assistant Manager Jaringan dan Konstruksi UP3 Belitung, Bayu Arie Wibowo menyampaikan meningkatkan kualitas pelayanan teknik PLN secara teori maupun praktek lapangan sangat penting dilakukan peningkatan kompetensi petugas Yantek.