Kemudahan tersebut membantu pelanggan menghemat waktu, terutama bagi masyarakat yang memiliki kesibukan dan tidak sempat mendatangi loket pembayaran.
Bagi pelanggan yang belum menggunakan aplikasi PKP SMART, layanan tersebut dapat diunduh melalui Google Play Store untuk perangkat Android dan App Store bagi pengguna iPhone.
Setelah aplikasi terpasang, pelanggan dapat mengakses menu PDAM untuk membayar tagihan air Perumda Air Minum Tirta Pinang.
PKP SMART juga menyediakan akses ke berbagai layanan Kota Pangkalpinang dalam satu aplikasi. Kehadiran layanan digital ini menjadi salah satu pilihan bagi masyarakat untuk mengakses pelayanan publik secara lebih praktis melalui ponsel.
