SEKILASINDONEWS.COM – PT PLN (Persero) resmi meluncurkan program loyalitas Gelegar SwaCAM sebagai upaya mendorong penggunaan fitur Swadaya Catat Angka Meter (SwaCAM) di aplikasi PLN Mobile.
Program berlangsung mulai 23 November 2025 hingga 27 April 2026 dan diperuntukkan bagi pelanggan listrik pascabayar di seluruh Indonesia.
SwaCAM merupakan fitur di PLN Mobile yang memungkinkan pelanggan mencatat dan mengirim foto meteran listrik secara mandiri setiap tanggal 23–27 setiap bulan.
Melalui fitur ini, pelanggan dapat mengetahui estimasi tagihan lebih cepat serta membantu proses pencatatan meter bagi pelanggan yang sering tidak berada di rumah, tinggal di area privat, atau memiliki hewan peliharaan yang menghambat petugas lapangan.
Peluncuran Gelegar SwaCAM digelar di Bandung, Sabtu (22/11),
dan diikuti berbagai aktivitas edukasi digital. Salah satu pelanggan, Diah (34), menyebut fitur tersebut membuat pemantauan listrik lebih mudah.
“Ternyata mudah sekali pakai PLN Mobile. Saya jadi tahu cara cek meter sendiri, beli token, sampai mengajukan pengaduan,” ujarnya.
Direktur Retail dan Niaga PLN, Adi Priyanto, mengatakan program ini merupakan bagian dari transformasi layanan digital PLN sekaligus bentuk apresiasi kepada pelanggan yang aktif mencatat meter mandiri.
