Penyesuaian ini memungkinkan pemohon
menyelesaikan tahapan administrasi hingga wawancara dalam waktu yang lebih singkat dibandingkan sesi sebelumnya.
Upaya tersebut menjadi wujud komitmen
Imigrasi Cilegon dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, khususnya
pada momentum Hari Bakti Imigrasi ke-76.
Respons positif pun datang langsung dari para pemohon. Banyak masyarakat
mengapresiasi kemudahan akses informasi melalui media sosial, suasana layanan
yang tertib, serta sikap petugas yang ramah dan profesional.
Pengalaman pelayanan yang cepat dan humanis menjadi kesan tersendiri bagi warga Cilegon
dan sekitarnya.
Menutup rangkaian kegiatan, Aditya Triputranto menyampaikan apresiasi kepada
seluruh jajaran petugas serta masyarakat yang telah berpartisipasi.
Ia menegaskan
bahwa meskipun Layanan Paspor Simpatik dalam rangka HBI ke-76 telah berakhir,
semangat untuk terus berinovasi dan menghadirkan pelayanan publik yang mudah,
cepat, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat akan terus menjadi prioritas
Kantor Imigrasi Cilegon.
“Momentum Hari Bakti Imigrasi ini menjadi pengingat bagi kami untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan.
Layanan Paspor Simpatik mungkin telah selesai, namun semangat melayani dengan sepenuh hati akan terus kami
hadirkan dalam setiap pelayanan keimigrasian di Kantor Imigrasi Cilegon,” tutup Aditya.
Herman Yakub.
