SEKILASINDONEWS.COM— Insiden adu argumen antara penumpang dan awak kabin terjadi dalam penerbangan Super Air Jet IU-820 rute Jakarta (CGK) menuju Pangkalpinang (PGK), Jumat (3/4/2026).
Wakil Ketua DPRD Bangka Belitung, Edi Nasapta, mengecam sikap oknum pramugari yang dinilai kasar terhadap penumpang.
Peristiwa itu bermula saat petugas melarang seorang penumpang membawa buket kembang potong ke dalam kabin pesawat. Barang tersebut diketahui akan digunakan untuk keperluan upacara Ceng Beng di Bangka Belitung.
Edi yang berada dalam penerbangan tersebut mengaku menyaksikan langsung kejadian itu. Ia menilai awak kabin tidak menunjukkan sikap profesional dalam menangani penumpang.
“Saya menyaksikan sendiri bagaimana petugas menolak buket kembang potong itu dengan sangat kasar. Bahkan ada ucapan, ‘Mau Ibu yang turun atau kembangnya yang kami turunkan’. Ini sangat tidak sopan dan mencederai hak penumpang,” kata Edi.
Menurut dia, buket tersebut seharusnya diperbolehkan masuk ke kabin karena telah lolos pemeriksaan keamanan bandara. Ia menyebut petugas Aviation Security (Avsec) Bandara Soekarno-Hatta tidak mempermasalahkan barang tersebut hingga ke pesawat.
